通販代行

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shopify利用者の売上高が前年比242%に

Shopifyを利用する事業者の2020年1Q売上高はグローバルで46%増、日本ではなんと242%も増えているそうです。そのため、日本市場向けの機能強化がshopifyで進められています。 ...
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通販特化型マーケティングオートメーションツール「スクロールMA」

株式会社スクロール360が、EC企業向けに特化したマーケティングオートメーションツールの提供を開始しました。 スクロールMA 提供する機能を列記すると 各種KPI指標分析機能 商品・プロモーションのオファ...
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通販・ECビジネスの課題は「既存の顧客の満足度の向上」が上昇、「新規客の獲得や集客方法」が下降傾向

通販事業者の課題、悩みことについて、エルテックスが行ったアンケート調査の結果が公開されました。 ネットショップ担当者フォーラムが伝えています。 その結果によると、通販事業者の課題は集客・新客獲得から既存客の満足向上に...
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アマゾンの新高級ファッションサイト ブランドには朗報なのか?

米アマゾンが計画している高級ファッションサイトについての影響についての記事がforbesに出ています。 どのカテゴリーでもアマゾンは話題ですが、デパートの最後の牙城である高級ファッションブランドにとって、アマゾンへ商品...
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withコロナにおけるCXの重要性

コロナで広がったEC需要のなかで生き残るためには「CX」が重要、というお話。アメリカTEch Target記事の転載です。 「データ駆動型のアプローチと、それを支えるコンテンツがあれば、企業は単...
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米アマゾンが新形態スーパー カートで精算も

アメリカアマゾンがロサンゼルス郊外に食品スーパー「アマゾンフレッシュ」を開店する、といれ発表したそうです。 低価格と高機能のショッピングカートの導入が「ウリ」のようです。 カートには買い物をアシストする機能が取り入れ荒れ...
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新型コロナでECビジネスを始める企業が急増。

ECへの新規参入がコロナにより急増しているとの記事がありました。 楽天市場への出店も5万店を超えたそうです。 記事にもありますが、自社店舗だけでECを展開してきた大手企業の参入が話題です。知名度と人気商品を武器に...
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Amazon「返品・交換」の驚くべきスマートな仕組み

Amazonの返品対応の「優位性」についての記事がYahooニュースに載っていました。 ヨドバシも真っ青、Amazon「返品・交換」の驚くべきスマートな仕組み 確かにアマゾンの返品や交換は他のサイ...
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スマホEC時代の新しいカゴ落ち対策

カゴ落ち対策についての「1画面1質問」形式のフォームがネットショップ担当者フォーラムに紹介されておりました。 実に消費者の26%がカートのフォーム記入でつまずいてしまうそうです。 私も...
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コロナ禍で急増、通販の梱包ごみ 革新素材で削減へ

通販の急増で出る包装資材ゴミについての記事が日経新聞CBインサイツの記事に載っています。 記事によると米国アマゾンの段ボール箱のリサイクル率は92%もあるそうです。 日本ではどうなんだろう? あの空気ばかりの無駄な包装に疑...
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