ECサイトの売上をBACKOFFICEから支えるサービスです。

ネットショップ運営代行サービス

ネットショップ運営代行サービス

満点代行パッケージ

ネットショップ運営代行サービスオーナー様と一心同体となってネットショップの立ち上げから運営までをトータルに代行します。
オーナー様以外に必要なマンパワーはすべてこちらで用意できます。

こんな方のためのサービスです。

  • 売りたい商材があるのだが、インターネット通販の知識、経験、ノウハウがないためチャンスを逃している事業主様
  • ネットショップを今すぐ立ち上げたいが、担当する人材がいないとお悩みの企業様
  • 低コスト・低リスクでネットショップを始めたい起業家の皆様

パッケージの特徴

  1. マンパワーを含めネットショップ運営に必要なものすべてがパッケージになっていますから、オーナー様一人でもネットショップの収益が受けられます。
  2. スタートアップ費用を抑えてリスクの少ないショップ経営を実現しました。
  3. ネットショップのランニングコストを固定費から変動費に転換させることで、損益分岐点の低い、利益の出やすい経営環境を作ります。

事業計画の作成からオリジナル商材開発、サイト構築、運営まで全てを相談したい方はこちらのサービスをご検討ください。

Eコマース起業家向けエージェントサービス(ダイアローグ研究所)

 

提供サービス内容

コンサルティングとマンパワー、通販フルフィルメントの仕組みがパッケージになっています。

コンサルティング

8_150ショップの戦略と戦術の企画、オペレーション(店長指導)を行います。月1回の報告会でマーケティング課題の整理と戦略・戦術の説明を行います。

店長代理(オプション)

10ショップを代表してお客様への情報発信の責任者である店長の代理をご用意します。
*オーナー様ご自身が店長を行う場合やすでにいらっしゃる場合はもちろん不要です。コンサルタントが店長教育を行います。

ショップ制作・更新(オプション)

ネットショップ運営代行サービスショップの初期制作から更新、商品登録といった作業を行う担当者を用意しております。
*ショップ様が制作や更新を行う場合は、ご用意致しません。

受注処理

受注処理代行サービス注文の確認から入金処理、出荷指示・管理を行う受注処理の担当者が日々の店舗運営を責任を持って行います。

発送代行・物流倉庫(オプション)

track2専門物流倉庫からお客様へ商品を迅速に発送いたします。作業費、発送費ともに抑えたローコスト・オペレーションです。

電話代行・コールセンター(オプション)

02専門のオペレーターがお客様からのお問合せやご注文に対応します。
*オプションのサービスです。

◎電話代行以外のオプションは運営に必ず必要な項目です。オプションをご利用にならない場合は、ショップ様でご用意いただく必要がございます。

ここがすごい!「満点直販代行パッケージ」

1. 成果とともにノウハウも提供します。

ポイント

  • モバイル・マーケティングにシフトしているところです。
  • カテゴリーによりますが注文の70%はモバイル(スマホ・タブレット)から入ってきます。女性を狙うにはモバイルです。
  • モバイルのEコマース市場はどんどん伸びています。

モバイルユーザーの消費行動はここが違う!

リアルタイムの反応してくる。

広告やメルマガにすぐに反応が起きます。だから効果を即時に判断して次の打つ手を即座に実行する。ものすごいスピードをモバイルマーケティングには要求さます。

たった3秒間の勝負

消費者はページを一瞬で判断する。メルマガも読まずに見て判断。PCで通用する表現方法や話法は通用しない、「モバイル独自のコミュニケーション表現」が必要

SNSが大好き

モバイルユーザーはSNSのヘビーユーザー。この連携の良さを活用してお客様を集めてきます。

 

2.   オールインワンだからできる、低リスク・低コストのショップオペレーション

フルフィルメント経費を圧縮

一心同体塾は、通販に必要な受注、発送にかかるフルフィルメントをパッケージにすることでコストを抑え、利益の出やすいショプ経営を実現させます。

満点直販のフルフィルメント*単価4,000円の商品を300件受注し発送した場合のコストを算出し、売上(120万円)に占める割合をグラフにした。自社のコストは、受注・発送・管理の人件費を@150,000×3名、発送資材、運賃などから算出。一心同体塾のコストは基本料金ベース。

経費を変動費化して「儲かる」構造を作る

フルフィルメントの経費をできる限り変動費化することで、販売した分に比例して経費がかかるコスト構造を作ります。その結果、損益分岐点が下がり売り上げが低い段階から利益を生む、リスクの少ないショップ運営が実現します。

満点直販のメリット*単価4,000円の商品を300件受注した時の受注と発送に関するコストを算出。自社のコストは、受注・発送・管理の人件費を@150,000×3名、発送資材、運賃などから算出。一心同体塾のコストは基本料金ベース。

3. リピーター創造のために仕組みを用意しています。

通販ビジネスの成功の鍵は「リピーターを短期間でいかに増やすか」。2,000人のリピーターを抱えられれば年商1億円が実現します。
一心同体塾ではそのノウハウをすべて注ぎ込んでショップの運営を行います。
それを実現するいろいろなツールや仕組みを用意していますので、最初から高度なCRM(顧客リレーションシップ・マーケティング)の展開が可能になります。

ツール(例)

仕組み

メールマガジン

ステップメール

定期的な顧客への情報発信がCRMの基本。タイミング、ツールの作り込み、オファーの出し方、シナリオの組み方・・・ ノウハウの一番詰まった部分です。
同梱チラシ アナログがアプローチが見直されています。購入回数により細かなバリエーションを用意します。
広告 狙う顧客が一番反応する広告はどんなメッセージか?露出はどの場所か?タイミングは・・・  経験から得た数字(反応率)を用意しています。
アフィリエイト 顧客から販売していただくアフィリエイトは、顧客の輪を広げる有効な手段です。化粧品・健食に効果を発揮するアフィリエントの方法は・・・。
口コミ 最も注目されるコミュニケーション手法。SNSの利用を含め、特にスマホ(モバイル)に強い一心同体塾が得意な部分です。

詳しい資料と料金のご案内を用意しております。

問い合わせから「ネットショプ運営代行資料希望」とご請求ください。

 

お気軽にお問い合わせください TEL 03-3806-5599 受付時間:10:00 - 18:00[ 土・日・祝日除く ]

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